fbpx

У вас возникли вопросы?

Перед тем, как позвонить, вы можете проверить, была ли эта тема уже описана.

Часто задаваемые вопросы

Здесь вы найдете ответы на часто задаваемые вопросы.

Прежде чем обращаться в сервисный центр, пожалуйста, прочитайте часто задаваемые вопросы, разработанные сервисной службой METAL-FACH Отопительная техника.

Проблемы с контроллером

Что означает тревожное сообщение - "Поврежден датчик дымовых газов"?

Ответ:
Поврежденный датчик дымовых газов свидетельствует о том, что температура дымовых газов превысила 250°C. Поврежденный датчик дымовых газов..

Объяснение:
Уменьшить подачу топлива.
Заменить датчик температуры дымовых газов.

Что означает тревожное сообщение - "Очистить котел"?

Ответ:
Это означает, что теплообменник загрязнился.Температура дымовых газов выше 220°C.

Объяснение:
Очистить теплообменник котла.
Уменьшить подачу топлива

Что означает аварийное сообщение: "Перегрелся смеситель"?

Ответ:
Перегретый смеситель означает, что температура после смесительного клапана выше 70°C.

Пояснение:
Уменьшите температуру на клапане.

Что означает тревожное сообщение - "Перегрелся котел"?

Ответ:
Перегрелся котел, температура котла выше 90°С.
Слишком короткое время простоя.

Объяснение:
Охладить котел.
Увеличить периоды простоя котла.

Что означает тревожное сообщение - "Перегрелся агрегат подачи"?

Ответ:
Агрегат подачи может перегреться, когда открыта крышка топливного бункера.
Повреждена подкладка под крышкой бункера.
Повреждена подкладка под засыпной корзиной.
Повреждена прокладка окон для чистки агрегата подачи.
Повреждена прокладка между горелкой и трубой агрегата подачи.
Плохо затянуты болты в месте соединения корзины с агрегатом подачи и горелкой.

Объяснение:
Закрыть крышку бункера.
Заменить подкладку под крышкой бункера.
Заменить подкладку под засыпной корзиной.
Заменить прокладку.
Заменить прокладку.
Затянуть все болты.

Что означает аварийное сообщение: слишком высокая температура топочных газов?

Ответ:
Это означает, что теплообменник котла загрязнился и его нужно почистить.
Температура дымовых газов выше 280°C.

Объяснение:
Очистить теплообменник котла.
Уменьшить подачу топлива

Функции контроллера – описание обозначений

Что такое антиблокировка?

Ответ:
Антиблокировка – это функция, которая используется для пеллет.

Объяснение:
Она служит для поддержания огня в топке. Когда котел выключен, достиг заданную температуру, тогда каждые 20 минут, если температура не опускается, включается антиблокировка на 5-10 секунд. Антиблокировку можно настроить произвольно, в зависимости от потребностей и мощности котла. Как правило, это пять секунд.

Что такое приоритет системы горячего водоснабжения (ГВС)?

Ответ:
Приоритет ГВС – это функция в контроллере, которая в первую очередь нагревает бак бытовой горячей воды, затем включает центральную систему отопления.

Объяснение:
Эта функция используется в местах с очень высоким потреблением бытовой воды.

Какие режимы работы имеет контроллер PLATINUM?

Ответ:
Контроллер PLATINUM имеет три рабочих режима.

Объяснение:
Лето – только нагрев воды.
Ручной – нагрев бытовой воды и воды в центральной системе отопления.
В этом режиме на котле и отопительном контуре необходимо установить желаемую температуру.
Погодный – нагрев бытовой воды и воды в центральной системе отопления. В этом режиме контроллер рассчитывает температуру, установленную на котле и отопительном контуре.

Какие функции выполняет микропроцессорный контроллер?

Ответ:
Его функции :
– автоматическая растопка котла
– контроль работы котла в соответствии с погодными условиями
– контроль работы котла в соответствии с показаниями комнатного термостата
– управление насосом системы горячего водоснабжения
– управление временем работы: циркуляционного насоса, дополнительного насоса, горелки (временем работы котла)
– выключение
– управление с помощью лямбда-зонда

Что такое обеззараживание бытовой воды (ГВС)?

Ответ:
Обеззараживание горячей бытовой воды – это функция
в контроллере, которая нагревает бак бытовой воды до температуры 70°С для ее обеззараживания.

Объяснение:
Функция уничтожает бактерии Lagionelii в контуре бытовой воды. Обычно она редко используется. Если в баке поддерживается температура 50°С, тогда эти бактерии не заведутся. Вероятность возникновения бактерий возникает при поддержании в баке низкой температуры, или если краны редко используются.

Что такое кривая нагрева?

Ответ:
Кривая нагрева представляет собой график взаимоотношения температуры центральной системы отопления и температуры наружного воздуха. Кривая отопления – это расчет температуры отопления по температуре наружного воздуха.

Объяснение:
График кривой нагрева есть в инструкции по эксплуатации контроллера.

Как котел защищен от замерзания?

Ответ:
Защиту котла от замерзания выполняет программа контроллера, который не допускает этого.

Объяснение:
При температуре ниже 8 °C контроллер открывает смесительный клапан
и включает насос центральной системы отопления для предотвращения замерзания воды в системе.
Кроме того, все трубы особенно уязвимы к потере тепла должны иметь дополнительную термоизоляцию.
Проверить, нет ли по трассе прохождения труб разбитых или открытых окон, отверстии в стенах и т.д.

Проблемы с отопительной установкой

Требуется ли устанавливать четырехходовой клапан?

Ответ:
Да, требуется установить четырехходовой клапан.

Объяснение:
Четырехходовой клапан представляет собой устройство, выполняющее много полезных функций, в частности:
– защищает котел от низкотемпературной коррозии;
– смешивание поступающей воды с возвраткой для получения постоянного агента для центральной системы отопления или напольного отопления;
– позволяет плавно регулировать температуру с помощью актуатора;
– монтаж клапана обеспечивает дополнительную экономию
топлива;
– в первую очередь

Что делать, если в котле вскипит вода?

Ответ:
Не следует паниковать. Обычно, если в котле закипает вода, ничего серьезного не должно произойти. Причиной закипания воды является отсутствие приема тепла, открытая дверка зольника, подача легко воспламеняемого материала, напр., газет.

Объяснение:
При температуре выше 90 °C контроллер включает все насосы, даже если они выключены, и открывает смесительный клапан для охлаждения котла.
Если открыты дверки, их необходимо закрыть. Если это котел верхнего сгорания, тогда можно открыть наивысшую дверку для быстрого охлаждения котла. Категорически запрещено доливать в систему холодную воду – опасность взрыва котла.

Какова минимальная температура котла?

Ответ:
Чем выше, тем лучше, но минимальная температура котла не должна быть меньше 60 °С.
Объяснение:
Котел следует отрегулировать так, чтобы при температуре котла 60 °С температура дымовых газов была около 140 °С.
В этом случае достигается наилучший КПД котла.
Будут соблюдены все условия сгорания.
При таких температурах котел не будет покрываться инеем или конденсатом в связи с отсутствием сжижения дымовых газов (температура точки росы).

Почему не работает насос ЦО?

Ответ:
Включен приоритет ГВС
Включено расписание.

Пояснение:
Чтобы устранить проблему, отключите приоритет ГВС, настройте расписание.

Можно добавлять в систему воду во время работы?

Ответ:
Запрещается добавлять в систему воду во время работы.

Объяснение:
Добавление воды в горячий котел создает опасность разгерметизации котла и системы.
Когда котел сильно разогрет, это может привести к разгерметизации или разрыву.

Какова минимальная температура возврата?

Ответ:
Рекомендуемая минимальная температура возврата должна быть на 10 °C ниже, чем температура подачи.

Объяснение:
На практике без использования смесительных клапанов или других средств смешивания в котле этого достичь практически невозможно.
Рекомендуется установить четырехходовой клапан. В этом случае котел работает на коротком контуре при высокой температуре, а в системе соблюдается заданная температура.
Защита возвратки при этой температуре сохраняется,
и можно утверждать, что она равна температуре подачи котла.

Почему контроллер закрывает смесительный клапан?

Ответ:
Слишком низкая температура обратной воды, необходимо чтобы котел медленно пропускал воду в систему отопления, если ситуация повторяется, поместите датчик обратной подачи ближе к смесительному клапану или измените минимальную температуру обратной воды.

Проблемы со сжиганием топлива

Почему не сгоревшие пеллеты падают в зольник?

Ответ:
Не сгоревшие пеллеты падают в зольник, поскольку установлена слишком большая подача пеллет, или слишком сильное острое дутье.

Объяснение:
Уменьшить подачу на 2-3% и наблюдать, при необходимости процедуру повторить.
Уменьшить подачу воздуха на 2-3% и наблюдать, при необходимости процедуру повторить.

Почему не сгоревший уголь падает в зольник?

Ответ:
Не сгоревший уголь падает в зольник, поскольку установлена слишком большая подача угля.

Объяснение:
Уменьшить подачу на 2-3% и наблюдать, есть ли улучшение.

Чем можно топить в котлах с желобковым агрегатом подачи?

Ответ:
В котлах с таким питателем можно топить гранулами.

Объяснение:
Гранулы размером Φ 6-8

Почему происходит слишком быстрое сжигание топлива?

Ответ:
Слишком быстрое сжигание топлива может иметь следующие причины:
– слишком большое поперечное сечение дымохода;
– слишком большая подача воздуха;
– неправильные настройки контроллера.

Объяснение:
Закрыть заслонку борова.
Проверить герметичность дверки.
Отрегулировать подачу воздуха.
Отрегулировать контроллер или обратиться в сервисную службу.

Почему на горелке спекается материал?

Ответ:
На горелке образуются агломераты вследствие слишком большой подачи воздуха.

Объяснение:
Уменьшить мощность вентилятора.

Почему плохо горит топливо в котлах с автоматической подачей?

Ответ:
Неполное сгорание топлива в котлах с автоматической подачей вызвано неправильным выбором времени подачи топлива. Неправильные настройки вентилятора.

Объяснение:
Отрегулировать подачу топлива и/или вентилятор (см. таблицу параметров).
Обратиться в сервисную службу.

В ретортной горелке топливо сгорает только с одной стороны топки?

Ответ:
В реторной горелке топливо горит только с одной стороны топки вследствие загрязнения воздушной камеры горелки.
Неплотное соединение под фланцем реторты или вентилятор загрязнен.

Объяснение:
Очистить воздушную камеру горелки.
Заменить уплотнительный шнур.
Очистить вентилятор.

Проблемы с подачей топлива

Что является причиной срыва шплинта?

Ответ:
Причиной срывания шплинта является гранулометрический состав топлива, не соответствующий рекомендациям производителя (много камней в угле и опилок в пеллетах), мокрое топливо, агломераты на горелке.

Wyjaśnienie:
Wymienić ekogroszek.
Przesiać ekogroszek, wymienić.
Сменить пеллеты.
Высушить материал.
Очистить горелку.

Почему двигатель работает и не подает топливо?

Ответ:
Двигатель агрегата подачи топлива работает, но не подает топливо, поскольку сорван шплинт или изношен шнек агрегата.

Объяснение:
Заменить шплинт. Заменить шнек агрегата подачи.

Почему не работает вентилятор?

Ответ:
Вентилятор не работает, потому что возможно вынута вилка.
Был перегрет котел, сработала термозащита STB.

Объяснение:
Вставить вилку вентилятора в гнездо.
После охлаждения котла нажать кнопку STB.

Почему греется двигатель агрегата подачи?

Ответ:
Двигатель агрегата подачи греется из-за непригодного конденсатора.

Объяснение:
Заменить конденсатор.

Почему агрегат подачи не работает и гудит двигатель?

Ответ:
Если агрегат подачи не работает и гудит двигатель, вероятно, что агрегат заблокирован, но шплинт не был сорван.
Причиной также может быть непригодный конденсатор двигателя.

Объяснение:
Открыть окно для чистки, удалить “инородное тело”, напр., камень. Заменить конденсатор двигателя.

Какова максимальная температура питателя?

Ответ:
Максимальная температура питателя составляет 80°C.

Что происходит в случае превышения температуры питателя?

Ответ:
Во избежание удара пламени контроллер запускает питатель, чтобы вытолкнуть топливо из трубы.

Проблемы с желобной горелкой

Не включается грелка

Возможная причина:
Нет питания или выключен контроллер котла
Сработал предохранитель моторедуктора
Сработало реле перегрузки
Сработал термовыключатель двигателя

Способ ремонта:
Проверить питание и главный выключатель микропроцессорного контроллера
Проверить и заменить при необходимости
Сбросить реле перегрузки
Проверить выключатель и определить причину его срабатывания

Не поворачивается шнек подачи в горелке, хотя моторедуктор работает

Возможная причина:
Сработал предохранитель моторедуктора
Разъединена муфта между шнеком и моторедуктором
После предыдущего сеанса работы котла шнек не был очищен

Способ ремонта:
Проверить и заменить
при необходимости
Заменить вкладыш муфты и повторно соединить муфту
Демонтировать шнек, очистить, сообщить производителю

Дымится бункер

Возможная причина:
Негерметичность всей системы

Способ ремонта:
Убедиться, что клапан агрегата подачи закрыт полностью,
Проверить прокладки, болты агрегата подачи и грелки. При необходимости затянуть.

Шнек пустой (нет топлива)

Возможная причина:
Сработало реле перегрузки
Нет топлива в бункере или топливо зависло над агрегатом подачи
Разъединена муфта между шнеком и моторедуктором
Способ ремонта:
Сбросить реле перегрузки
Проверить уровень топлива в бункере и сверху над отверстиями подачи топлива
Заменить вкладыш муфты и повторно соединить муфту

Часто срезается предохранительный болт шнека

Ответ:
Кронштейн моторедуктора нестабильно зафиксирован в основании
Плохо отцентрирован кронштейн моторедуктора относительно шнека
Объяснение:
Устранить и обеспечить надежное крепление моторедуктора
Проверить соосность монтажа и при необходимости отцентрировать

Подгорел конец шнека в реторте

Ответ:
Неправильная настройка процесса сжигания

Wyjaśnienie:
Отрегулировать процесс сжигания в котле согласно руководству по эксплуатации котла

Проблемы с пеллетной горелкой линейки PELLAS

Горелка не разжигает топливо

Причины:
Нехватка топлива – убедитесь, что бункер и питатель не забиты
Слишком малая стартовая доза – проверьте
Поврежден запальник – проверьте нагревательный элемент
Поврежден привод – проверьте термистор двигателя

Проверка фотодатчика

Причины:
Периодически очищайте фотодатчики в горелке влажной мягкой тканью. Для этого демонтируйте корпус, ослабив в моделях REVO Mini – REVO Mini35 четыре винта с грибовидной головкой и три винта в моделях от REVO 44 до REVO 150. Затем выньте фотодатчик из гнезда, прочистите и установите на место. После выполнения вышеуказанных шагов установите корпус горелки в обратном порядке.
Периодичность очистки фотодатчика
Котельные каждые 3 месяца
Значение измерения:
В темноте 0-5 единиц
На свету 100 единиц

Повреждение датчика питателя – нельзя отменить аварийный сигнал

Причины:
Наиболее распространенной причиной отказа является разрушение термозащиты датчика, что, в свою очередь, приводит к перегреву измерительного элемента. Если несмотря на охлаждение горелки, невозможно осуществить сброс отказа, необходимо заменить датчик. Чтобы убедиться, что датчик определенно поврежден, измерьте его сопротивление, которое должно составлять 1-5 Ом. Сопротивление поврежденного датчика составляет около 100 кОм.

Повреждение воздуходувки

Причины:
Блокировка лопастей вентилятора – отвинтить винты крышки и убедиться, что лопасти не заблокированы механически
Проверить напряжение на проводах вентилятора
Проверить конденсатор двигателя вентилятора

Температура котла на дисплее отличается от запрограммированной.

Причины:
Проверить:
Не загружается ли в это время бункер нагрева воды ЦВС, а заданная температура бункера нагрева ЦВС установлена выше заданной температуры котла, если да, то разница в показаниях исчезнет после нагрева бункера ЦВС, либо снизить температуру нагрева ЦВС,
Включены ли временные периоды – выключить временные периоды.

Дополнительный питатель не работает (модуль B)

Причины:
Убедитесь, что кабели питателя правильно подключены к клеммам,
Убедитесь, что на клеммы 1-2 модуля B установлена перемычка,
Убедитесь, что двигатель питателя не поврежден,
В случае, если вы слышите работу двигателя, а топливо не подается, проверьте питатель в соответствии с инструкцией.

Топливо не сгорает до конца, в золе есть несгоревшие частицы топлива. Топливо горит с большим количеством дыма, горелка гаснет

Причины:
Проверьте настройки модуляции мощности в menu → ustawienia kotła → modulacja mocy/меню → настройки котла → модуляция мощности.

В режиме насоса ГВС =ЛЕTO батареи горячие, котел перегревается.

Причины:
Увеличьте значение параметра, продлевающего время работы насоса ГВС, чтобы охладить котел.

В гидравлической системе со смесительным клапаном и приводом - смеситель не открывается.

Причины:
Причиной может быть заправка бака горячей воды с включенным приоритетом ГВС. Подождать, пока заправится бак, или отключить приоритет ГВС.
Причиной может быть активная функция ЛЕТО.
Причиной может быть срабатывание функции защиты возврата воды (menu → ustawienia serwisowe → ustawienia kotła → ochrona powrotu/меню → сервисные настройки → настройки котла → защита возврата). Если включена функция защиты возврата, убедитесь, что датчик возврата воды котла термически изолирован от окружающей среды. Улучшите за счет применения термопасты тепловой контакт датчика с трубой. Увеличьте заданную температуру котла, чтобы обеспечить резерв мощности для нагрева возвратной воды. Убедитесь, что гидравлическая система выполнена правильно, т. е. после закрытия клапана, температура возврата должна превышать значение параметра “Мин. температура обратной воды”.
Причиной может быть текущая калибровка смесительного клапана, дождитесь завершения калибровки. Активная калибровка обозначается надписью „KAL” в меню INFROMACJE/ИНФОРМАЦИЯ.

Горелка срабатывает, но не переходит в первую мощность

Причины:
Слишком большая стартовая доза – проверьте
Поврежден или неисправен фотодатчик – вычистите или замените,
Неисправный внешний термостат в масляных котлах или хлебопекарных печах

Перегрев внутреннего подавателя.

Причины:
Горелка загрязнена шлаком,
Низкая тяга дымохода – используйте вытяжку

Дисплей не показывает никаких признаков работы устройства, несмотря на то, что оно подключено к сети

Причины:
Проверить:
Если перегорели сетевые предохранители, заменить,
Правильно ли подключен кабель, соединяющий панель с исполнительным модулем, и не поврежден ли

Засорение питателя

Причины:
Внутренний питатель спроектирован таким образом, чтобы равномерно смешивать и подавать топливо.
Причиной засорения внутреннего питателя может быть:
Неправильная настройка внутреннего питателя по отношению к внешнему – увеличьте время работы внутреннего питателя (сервисное меню/питатель горелки)
Повреждение мотор-редуктора – замена мотор-редуктора
Неверный интервал работы питателя – значение не должно превышать 20 с (сервисное меню/интервал горелки)

Вентилятор не работает.

Причины:
Убедитесь, что на входе защитного ограничителя темп. STB на клеммы 1-2 установлена перемычка (только в случае, если ограничитель не подключен).
Если производитель котла оборудовал котел ограничителем температуры STB с ручным возвратом в исходное положение, разблокируйте его, отвинтив крышку и нажав кнопку в соответствии с документацией производителя.
Проверить и при необходимости заменить вентилятор.

Топливный питатель не работает / не подает топливо

Причины:
Убедитесь, что кабели питателя правильно подключены к клеммам,
Если к клеммам 1-2 подключен ограничитель температуры STB, убедитесь, что цепь не была разомкнута вследствие перегрева котла,
Убедитесь, что двигатель питателя не поврежден,
В случае, если вы слышите работу двигателя, а топливо не подается, проверьте питатель в соответствии с инструкцией.

Температура не измеряется правильно.

Причины:
Проверьте, есть ли достаточный тепловой контакт между датчиком и измеряемой поверхностью,
Не находится ли провод датчика слишком близко к сетевому кабелю.
Подключен ли датчик к клемме.
Не поврежден ли датчик – проверить

Насос ГВС работает, даже если бак ГВ уже заправлен.

Причины:
Установите параметр увеличения времени работы насоса ГВС = 0.

Насос ЦО не работает.

Причины:
Проверить:
превысил ли котел температуру включения насоса ЦО – подождать или уменьшить значение этого параметра,
включен ли приоритет ГВС, блокирующий насос ЦО – отключить приоритет, установив режим работы насоса ГВС на «Без приоритета»,
не поврежден ли и не заблокирован насос ЦО.

Проблемы с работой котла – общие

Почему из конвекционных каналов вытекает вода?

Ответ:Из конвекционных каналов вытекает вода вследствие несоответствующего топлива или избыточной его влажности.
Слишком низкая температура сгорания.
Слишком мало воздуха.
Закрыта заслонка дымовых газов.
Неправильные установки контроллера, неправильное время продувания.

Объяснение:Сменить топливо.
Открыть заслонку подачи воздуха.
Открыть заслонку дымовых газов.
Изменить настройки контроллера.

Почему во время первых запусков котел "потеет"?

Ответ:
Во время первых запусков котел “потеет” вследствие конденсации.

Объяснение:
Растопить котел до температуры около 80 °С и поддерживать ее в течение по крайней мере 6 часов. При необходимости повторить эту процедуру.

На сколько хватает полного бункера топлива?

Ответ:
Сложно однозначно ответить на этот вопрос. Можно предположить, что полный бункер расходуется в течении 3-4 дней работы котла.

Объяснение:
Длительность горения зависит от:
– калорийности топлива;
– термоизоляции здания;
– типа отопительной системы: напольное отопление, радиаторы, бойлер;
– чистоты теплообменника котла, наличия золы в зольнике;
– внешней температуры;
– температуры в здании;
– качества сгорания.

Почему из дверки котла выходит дым?

Ответ:
Дым выходит из дверки в связи с отсутствием тяги.

Wyjaśnienie:
Плотно обмуровать вход борова в дымоход.
Проверить проходимость дымохода и его параметры, соответствуют ли они указаниям.
Уплотнить выход котла в дымоотвод, исключая возможность всасывания холодного воздуха.
В случае слишком малого поперечного сечения дымохода можно установить вытяжной вентилятор.

Отчего происходит засмоление котла?

Ответ:
Есть несколько случаев, при которых происходит засмоление котла, напр., влажное топливо, плохие условия сгорания, слишком большая мощность котла, низкая температура котла.

Объяснение:
В первом случае, при сгорании влажного топлива температура дымовых газов слишком низкая и, таким образом, происходит конденсация дымовых газов. В этом случае засмаливается не только котел, но и дымоход.
Во втором случае, чаще всего недостаточно воздуха
в топке. Достаточно немножко увеличить подачу воздуха, и газы свободно сгорают, не осаждая углерода из дымовых газов.
В случае слишком большой мощности котел быстро будет достигать заданной температуры и, таким образом, чаще будет
простаивать, а не работать. В результате газы будут сгорать не полностью,
и котел будет засмаливаться.
Слишком низкая температура котла является худшей из ошибок. Если котел неправильно подключен к системе, тогда он является термостатом в доме, то есть, чтобы снизить температуру в доме, требуется снизить температуру котла. В этом случае рекомендуется устанавливать смесительные клапаны.

Вопросы – Контроллеры – более старые версии 

Каково максимальное количество насосов, которые могут быть подключены к одному выходу в контроллерах SILVER и GOLD?

Ответ:
Максимальная выходная нагрузка составляет 80-100 Вт, поэтому один.

Как подавать топливо в горелку вручную - контроллер SILVER или GOLD?

Ответ:
Включите котел в режим OFF, a затем войдите в TEST POŁĄCZEŃ (ТЕСТ СОЕДИНЕНИЙ), запустите питатель и дождитесь появления в горелке топлива. (MENU – TEST POŁĄCZEŃ – Podajnik (Питатель) – ON)

Как проверить правильность подключения насосов?

Ответ:
Включите котел в режим OFF, a затем войдите в TEST POŁĄCZEŃ (ТЕСТ СОЕДИНЕНИЙ) и запустите по отдельности насосы.
MENU – TEST POŁĄCZEŃ – Pompa CO (Насос ЦО) – On
Pompa CWU (Насос ГВС) – On
Pompa P3 – On
Cyrkulacja (Циркуляция) – On

Что происходит в случае перегрева котла?

Ответ:
Контроллер для быстрого сброса воды запустит все насосы и откроет на максимум смесительный клапан, в случае более высокой температуры сработает защита STB, которая механически отключит вентилятор/питатель.

Почему вентилятор/питатель не работает, несмотря на сигнализацию работы на дисплее?

Ответ:
– Сработала защита STB (дождитесь падения температуры котла и нажмите белую кнопку защиты)
– Сетевая вилка отсоединена от розетки
– Если питатель оснащен реверсом, переключатель установлен в положение 0
– Поврежден пусковой конденсатор вентилятора/питателя (требуется замена)

Какие предохранители установлены на котле?

Ответ:
Стеклянная плавкая вставка 6,3 A

Где должен быть установлен датчик смесителя ½?

Ответ:
Датчик смесителя ½ должен быть помещен после смесительного клапана за насосом.

Какие есть режимы автоматической работы?

Ответ:
В контроллере SILVER есть следующие режимы:
S – розжиг
N – нормальная работа
P – поддержание
D – дожигание/погашение
В контроллере GOLD есть следующие режимы:
Розжиг
Работа
Поддержание
Дожигание
Погашение

Каким должен быть гистерезис котла?

Ответ:
Гистерезис котла должен быть установлен в диапазоне 1-5.

Как включить управление микроклиматом?

Ответ:
Чтобы котел работал в режиме микроклимата, необходимо:
– в МЕНЮ котел выбрать режим работы: Pogodowy/микроклимат (menu-> kocioł-> tryb pracy pogodowy)/(меню-> котел-> режим микроклимата)
– в меню CO/CO1/CO2 установите температурный график отопления в соответствии с вашими предпочтениями (menu->co->krzywa grzewcza)/(меню->цo->график отопления)

Какой комнатный термостат поддерживается контроллером?

Ответ:
Контроллер поддерживает каждый традиционный комнатный термостат с двухпроводным замыкающим/размыкающим контактом.

Какие контакты следует выбирать в комнатном термостате?

Ответ:
В контроллере SILVER:
Для FL310: NC и COM
Для FL310A и FL310 (в котле SMART): NO и COM
В контроллере GOLD: NO и COM

Как работает комнатный термостат?

Ответ:
В случае наличия в гидравлической системе смесительного клапана с приводом комнатный термостат в момент обнаружения достижения заданной температуры в помещении снижает температуру контура ЦO на величину, выбранную в MENU→CO→Obniżenie regulatora pokojowego/MEНЮ→ЦO→Понижение температуры помещения.
Если клапан с приводом отсутствует, при достижении заданной температуры комнатный термостат отключит насос центрального отопления. В таком случае в MENU→Co→Siłownik mieszacza/MEНЮ→ЦO→Привод смесителя должен быть выбран параметр NIE/НЕТ.

Какова должна быть зависимость между температурой котла и температурой в системе центрального отопления и горячего водоснабжения?

Ответ:
Между заданной температурой котла и температурой ЦО и ГВС рекомендуется поддерживать разницу минимум в 15 градусов.

Чем отличаются программы для угля и пеллет?

Ответ:
В случае программы для угля контроллер выполняет функцию поддержания. В программе для пеллет поддержание опускается.

Почему я не могу изменить настройки противоблокировочного устройства?

Ответ:
Выбрана программа уголь-семечко. Эта функция работает только для пеллет и неактивна для угля.

Как увеличить подачу топлива?

Ответ:
Контроллер SILVER:
Параметром, определяющим количество топлива, подаваемого в процессе сгорания, является параметр podawanie/подача 100%
Menu→Palnik/Меню→Горелка
Если подается слишком мало топлива, это время должно быть увеличено.
Контроллер GOLD:
Параметром, определяющим количество топлива, подаваемого в процессе сгорания, является параметр podawanie w cyklu/подача в цикле
Menu→Palnik/Меню→Горелка
Если подается слишком мало топлива, нужно увеличить процентное соотношение подачи в цикле

Как следует понимать подачу в цикле?

Ответ:
Он определяет, сколько времени в параметре цикла подачи питатель подает топливо.
Пример
Цикл питателя 20,0 с
Подача в цикле 20%
Фактическая подача = 20*0,2=4с работы питателя.

Что делать в случае неполного сгорания угля-семечка?

Ответ:
Необходимо:
– Очистить вентиляционный канал ниже венца горелки
– если улучшение не наступило, увеличьте мощность наддува (меню->настройки воздуходувки для всего диапазона мощности увеличить на 2%)

Что делать в случае неполного сгорания топливных гранул?

Ответ:
Если вы обнаружили несгоревшие гранулы в зольнике, уменьшите наддув/подачу топлива.
Для этого выполните следующие действия: MENU->palnik-> podawanie 100% / МЕНЮ->горелка-> подача 100% – уменьшить на 0,2с
МЕНЮ -> ustawienia настройки воздуходувки->для всего диапазона мощности уменьшить на 2%.

Почему котел зажигается, но не входит в рабочий режим?

Ответ:
Контроллер котла признает попытку розжига успешной, если датчик топочных газов обнаружит температуру на 5 градусов выше, чем температура котла. Если, несмотря на начало горения в топке, котел все еще предпринимает попытки розжига, необходимо:
убедиться, что датчик топочных газов находится в дымоходе
проверить чистоту датчика, и если он загрязнен, датчик следует механически очистить от грязи
почистить котел
если котел оснащен завихрителями, один из них удалить.

Почему слышно стучание по водным решеткам в засыпных котлах?

Ответ:
Стучание по водным решеткам в засыпных котлах означает, что котел не выровнен.
Местами в колосниках вода закипает.
Нет циркуляции воды.
Пояснение:
Выровнять котел.
Проверить циркуляцию воды.
Проверить работу насоса.

Как запускается котел в автоматическом режиме работы в контроллере SILVER или GOLD?

Ответ:
Удерживайте кнопку ON / OFF нажатой в течение 3 секунд.

Как вручную проверить правильность подключения и работы привода смесительного клапана?

Ответ:
Включите котел в режим OFF, a затем войдите в TEST POŁĄCZEŃ (ТЕСТ СОЕДИНЕНИЙ) и проверьте направление открытия и закрытия клапана – неправильное соединение не даст ему поворачиваться.
MENU –> TEST POŁĄCZEŃ –> Mieszacz/Смеситель On –> On
Mieszacz Off – On.

Какова температура котла, при которой выдается аварийный сигнал?

Ответ:
Аварийной температурой котла считается 90°C.

В каком месте находится датчик STB?

Ответ:
Датчик STB расположен под черной гайкой с правой стороны дисплея.

Почему при переводе кулисного переключателя в положение I контроллер не запускается?

Ответ:
Если после установки переключателя в положение I переключатель загорается, проверьте предохранитель и гнездо предохранителя, расположенного под переключателем.

Где должен быть установлен датчик ЦО?

Ответ:
Датчик СО должен располагаться за насосом центрального отопления.

В каком месте находится лямбда-датчик?

Ответ:
Лямбда-датчик расположен в дымоходе котла и подключена при помощи 4 проводов в черном корпусе. При отсутствии зонда гнездо, где он располагается, заглушено резиновой пробкой.

Что означают знаки вопроса вместо индикации температуры?

Ответ:
Контроллер «не видит» датчика, это происходит из-за:
– повреждения датчика (требуется замена)
– отсоединения колодки (чтобы проверить, нужно выкрутить крышку над контроллером и убедиться, что колодка подключена к контроллеру)

Как изменить минимальную температуру обратной воды?

Ответ:
Активируйте дополнительные настройки, затем перейдите в контроллере к измерениям и в самом низу измените минимальную температуру обратной воды. Не рекомендуется устанавливать температуру ниже 30°C.

Как сделать, чтобы в отопительный контур поступало больше горячей воды?

Ответ:
Если у вас есть ручной смесительный клапан, поверните ручку и установите более высокое деление. Если у вас клапан с приводом:
В контроллере SILVER:
– В меню CO измените целевую температуру
В контроллере GOLD:
– В меню CO1/CO2 измените целевую температуру

Как и куда подключить комнатный термостат?

Ответ:
В случае модели котла с задними разъемами термостат подключается к разъему. В случае модели без разъемов для подключения отвинтите сервисную крышку и подключите провода термостата непосредственно к клеммной колодке контроллера.
В контроллере SILVER: В модуле контроллера провода подключаются к клеммам Reg.Pok и GND
В контроллере GOLD: В модуле контроллера провода подключаются к клеммам REG.POK1/REG.POK2 и GND.

Почему комнатный термостат работает наоборот?

Ответ:
В термостате неправильно выбраны контакты. В этом случае следует заменить NO → NC / NC→NO
Если термостат не позволяет менять контакты, измените режим работы с нагрева на охлаждение. (Также см. руководство для комнатного термостата)

Какая температура и гистерезис задаются для ГВС?

Ответ:
В большинстве случаев температура ГВС равна 45, а гистерезис 5. Эти значения могут быть произвольно изменены пользователем.

Как начать топить на колоснике?

Ответ:
Измените настройки:
Menu→Palnik→Paliwo→ Ruszt/ Меню→Горелка→Топливо→ Колосник
Затем запускаем котел в автоматическом режиме. Запрещается открывать дверку зольника для создания тяги. Воздух для горения подается вентилятором.

Почему я не могу изменить значения параметров поддержание, подача/простой и выбег воздуходувки?

Ответ:
Выбрана программа пеллеты. Эта функция работает только для угля и неактивна для пеллет.

Почему я не могу изменить значения параметров поддержание, подача/простой и выбег воздуходувки?

Ответ:
Выбрана программа пеллеты. Эта функция работает только для угля и неактивна для пеллет.

Что такое цикл питателя?

Ответ:
Цикл питателя применяется в контроллере GOLD. Он определяет время работы питателя и его простоя.

Почему при сжигании гранул образуются "скалочки"?

Ответ:
Это обусловлено низким качеством топлива.

Какой должна быть продолжительность растапливания?

Ответ:
Контроллер SILVER:
Для угля-семечка:
Розжиг – 0 мин.
Воздуходувка+запальник 6 мин.
Огневое испытание 4 мин.
Для пеллет:
Розжиг – 0 мин.
Воздуходувка+запальник 4 мин.
Огневое испытание 2 мин.
Контроллер GOLD:
Для угля-семечка:
Розжиг – 6 мин.
Огневое испытание – 4 мин.
Для пеллет:
Розжиг – 4 мин.
Огневое испытание – 2 мин.

Сколько должна длиться первоначальная подача?

Ответ:
Первоначальная подача должна составлять 25 с.

Чем можно топить в котлах с желобковым агрегатом подачи?

Ответ:
В котлах с желобковым агрегатом подачи можно топить различными видами топлива благодаря трем режимам работы.
Пояснение:
Первый – уголь-семечко
Второй – пеллеты, в этой программе можно топить пеллетами, зерном, косточками, мелкой дробленкой и всем, что имеет небольшую фракцию.
Третий – колосниковая решетка, в этой программе используются дрова и уголь.
Конечно, если вы топите углем-семечком или пеллетами, можно одновременно топить на верхней решетке, подбрасывая немного дров или угля.

Видео-инструкции

Также на нашем YouTube канале – METAL-FACH Technika Grzewcza есть много инструктивных материалов, которые помогут и научат, как легко работать с нашими устройствами.

 

 

Связаться с нами

METAL-FACH Яцек Кухаревич

16-100 Сокулка ул. Сикорскего 66

телефон. +48 85 711 94 54

ИНН: 545-100-10-62

REGON: 050073833