Политика конфиденциальности и файлов cookie

В целях обеспечения Пользователям Сайта того, что защита конфиденциальности Пользователей, посещающих Сайт, имеет для нас особое значение, и для предоставления Пользователям информации о предмете персональных данных, собираемых Сайтом, цели их сбора и использования файлов cookie – мы представляем эту Политику конфиденциальности.

Мы обеспечиваем защиту конфиденциальности на уровне, как минимум соответствующем стандартам, указанным в применимых правовых нормах, в частности, в Законе от 18 июля 2002 г. об оказании электронных услуг (т. Парламент и Совет (ЕС) 2016/679 от 27 апреля 2016 г. о защите физических лиц в отношении обработки персональных данных и о свободном перемещении таких данных, а также об отмене Директивы 95/46/ЕС (Общий регламент по защите данных) ( далее: GDPR) (т. е. Официальный журнал ЕС.L 2016 № 119, стр. 1), Закон от 10 мая 2018 г. о защите персональных данных (т. е. Законодательный вестник 2018 г., поз. 1000) и Закон от 16 июля 2004 г. – Закон о телекоммуникациях (т.е. Законодательный вестник 2018.1954, поз. 1907).

1. Цели принятой политики конфиденциальности и использование файлов cookie на веб-сайте.
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности и использование файлов cookie регулирует правила обработки персональных данных для сбора и использования информации о пользователях на сайте в домене www.metalfachtg.com.pl; (далее именуемый «Веб-сайт»). Администратором персональных данных является METAL-FACH Яцек Кухаревич, юридический адрес: ул. Sikorskiego 66, 16-100 Sokółka, NIP: 545 100 10 62 (далее: Администратор).

1.2. Персональные данные, доверенные Пользователем, обрабатываются в объеме, необходимом только в целях оказания услуг, продажи, доставки и связи в целях:
1.2.1. заключение договора на оказание электронных и выездных услуг, формирование его содержания, изменений и решений;
1.2.2. выполнение размещенных Пользователем заказов на товары, входящие в ассортимент Сайта, в том числе контакт с Пользователем, необходимый в связи с выполнением заказа или обслуживанием устройств,
1.2.3. рассмотрение жалоб Пользователя,
1.2.4. осуществление возврата выгоды в случае выхода из договора;
1.2.5. статистические, исследовательские;
1.2.6. информация для ответов на вопросы, заданные Пользователем;
Выбрав вариант, доступный перед отправкой сообщения «Я даю согласие на отправку мне маркетинговой информации, в том числе на отправку коммерческой информации электронными средствами», персональные данные Пользователя будут затем обрабатываться Сайтом также для предоставления информации о продуктах / рекламных акциях / предоставления бесплатные информационные бюллетени, содержащие информацию о нашем ассортименте. Предоставление персональных данных является добровольным в соответствии с положениями GDPR. Пользователь может в любое время запросить удаление своих данных.
1.3. Обратите внимание, что Веб-сайт может содержать ссылки — ссылки, при нажатии на которые вы можете перейти на другие веб-сайты, управляемые другими администраторами. Администратор данного Веб-сайта не имеет влияния на политику конфиденциальности этих администраторов или политику использования файлов cookie и не несет за них ответственности. Поэтому мы настоятельно рекомендуем вам ознакомиться с политикой конфиденциальности этих веб-сайтов и использования файлов cookie.

2. Данные, собранные о пользователях на веб-сайте, в том числе персональные данные, способ их использования, права Пользователя.

При посещении нашего Веб-сайта данные пользователя могут быть переданы им двумя способами: пассивно и активно.

Пассивно собираемые данные — это информация, автоматически сохраняемая веб-сайтом, анонимная информация о времени посещения Пользователем, IP-адресе, URL-адресе, типе браузера (так называемые системные журналы), количестве посещений, данных об устройстве, языке браузера, типе операционной системы. .
Автоматически собираемые данные анализируются для целей, указанных в пункте 1.2.5, с использованием решений Google Analytics, Google Adwords, Google AdSense, Youtube [Администратор файлов cookie: Google Inc., базирующаяся в США], Facebook [Администратор файлов cookie: Facebook Inc. базируется в США] , Youtube [администратор файлов cookie: Google Inc., базирующаяся в США], Manychat [администратор файлов cookie: Manychat Inc., базирующаяся в США]. Этот инструмент работает на основе так называемой политики использования файлов cookie и не предоставляет данных, позволяющих идентифицировать Пользователя. Сайт также собирает данные о геолокации Пользователя, чтобы проверить, с какого места (континента, страны, города).

Данные, собранные вышеописанным способом, хранятся до 10 лет только для поддержки администрирования Веб-сайта, обеспечения его эффективного функционирования и использования удобных для пользователя решений. Мы заверяем вас, что эта информация не раскрывается никому, кроме лиц, уполномоченных администрировать Веб-сайт.

2.1. Данные, собираемые Сайтом, также являются данными, активно предоставляемыми Пользователем.
2.1.1. Для отправки сообщения Пользователь может без предварительной регистрации и авторизации заполнить форму, заполнив ее, указав имя, фамилию, улицу, номер дома/квартиры, почтовый индекс, город, область, страну, контактный телефон номер, e-mail, серия котла, мощность котла, серийный номер котла, модель контроллера, дата покупки, день/месяц/год, описание заявки, приложение, тип заказа. Вышеупомянутые данные обрабатываются только в течение времени, необходимого для выполнения заказа, и не предоставляются Администратором третьим лицам, за исключением лиц, участие которых необходимо для выполнения действий, то есть перевозчика / экспедитора / дистрибьютора. После выполнения заказа данные удаляются.
2.1.2. Сайт позволяет связаться с Администратором/Сайтом с помощью контактной формы/телефона/e-mail/мессенджера. Обращаясь одним из вышеуказанных способов, вы предоставляете данные, необходимые для обратной связи с Веб-сайтом. Эти данные используются только в целях, указанных в подпункте 1.2.6., в контактных целях, т.е. для подготовки ответа на заданный Пользователем вопрос.
2.1.3. Пользователь имеет право в любое время ознакомиться с данными, обрабатываемыми Администратором, право потребовать их изменения, а также их удаления. Для этого отправьте электронное письмо с просьбой удалить данные на адрес j.pydys@metalfach.com.pl.

3. Файлы cookie и способы их использования.
3.1. При использовании Сайта на конечном устройстве Пользователя сохраняются небольшие файлы, в частности текстовые файлы, которые содержат информацию, позволяющую запомнить активность, в том числе время и количество действий (далее: «куки»). Файлы cookie также позволяют собирать статистические данные, указанные в разделе 1.2.5.
3.2. Файлы cookie не содержат данных, идентифицирующих Пользователя, а значит, на их основе невозможно определить его личность. Сохраненные файлы, используемые сайтом, никоим образом не наносят вреда Пользователю или устройству и не влияют на его программное обеспечение или настройки.
3.3. Типы файлов cookie:
На Веб-сайте мы используем следующие типы файлов cookie:
– сессионные файлы — это временные файлы, которые хранятся на вашем устройстве до тех пор, пока вы не выйдете из Сайта, не покинете Сайт, в том числе путем полного закрытия браузера.
– постоянные файлы хранятся на конечном устройстве Пользователя в течение времени, указанного в параметрах файла cookie, или до момента их удаления Пользователем.
3.4. Мы хотели бы напомнить вам, что браузеры, как правило, имеют возможность сохранять файлы cookie, выбранные в их настройках по умолчанию.
Если Пользователь не согласен с сохранением этих файлов на конечном устройстве, Пользователь должен изменить настройки используемого им веб-браузера. Предотвращение сохранения файлов cookie может заключаться в следующем:
– не сохранять файлы cookie на конечном устройстве;
– информирование пользователя каждый раз, когда файл cookie сохраняется на устройстве;
⎯ удаление файлов после использования Сайта.
Чтобы использовать подходящий для Пользователя вариант, ознакомьтесь с информацией об управлении файлами cookie, которую чаще всего можно найти в «Настройках» браузера или во вкладке «Помощь». Однако вы должны знать, что в случае, если файлы необходимы для работы Веб-сайта, ограничение их использования может затруднить использование Веб-сайта.
Настройки браузера вашего устройства, которые позволяют вам сохранять файлы cookie и давать свое согласие, нажав «Я согласен» в окне, которое появляется после входа на Веб-сайт. Это означает, что Пользователь соглашается с тем, что эти файлы будут сохранены на конечном устройстве.
3.5. Данные, собираемые устройством Google Analytics или базовой программой автоматически с помощью файлов cookie, могут использоваться только для создания статистики, помогающей понять, как Пользователи сайта используют сайт, что позволяет улучшить структуру и его содержание. Информация, сгенерированная файлом cookie об использовании вами Веб-сайта (включая ваш IP-адрес, по которому вы находитесь в Интернете), будет передаваться и храниться Google на серверах в Соединенных Штатах. Google будет использовать эту информацию для оценки использования вами Веб-сайта, составления отчетов о деятельности веб-сайта для операторов веб-сайта и предоставления других услуг, связанных с деятельностью веб-сайта и использованием Интернета. Google также может передавать такую ​​информацию внешним организациям, если это требуется по закону или если внешние организации обрабатывают ее от имени Google. Google не будет связывать ваш IP-адрес с другими данными, хранящимися в Google. Для получения дополнительной информации о Google Analytics см. информацию о файлах cookie и Analytics, а также Политику конфиденциальности данных для Google Analytics в отношении Google Analytics.

4. Безопасность.
Персональные данные Пользователя хранятся в базе данных, для которой применены технические и организационные меры для обеспечения защиты обрабатываемых данных в соответствии с требованиями, установленными законодательством о защите персональных данных, в частности в Законе от 18 июля. 2002 г. о предоставлении электронных услуг (например, Законодательный вестник 2017 г., пункт 1219), Регламент Европейского парламента и Совета (ЕС) 2016/679 от 27 апреля 2016 г. о защите физических лиц в отношении обработки личных данных. данных и о свободном перемещении таких данных, а также об отмене Директивы 95/46/ЕС (общее положение о защите данных) (далее: GDPR) (т.е. Вестник законов EU.L 2016 № 119, стр. 1), Закон 10 мая 2018 г. о защите персональных данных (т. е. Законодательный вестник 2018 г., поз. 1000), а также Закон от 16 июля 2004 г. «О телекоммуникациях» (т. е. Законодательный вестник 2018, 1954 г., поз. 1907), а также Положение министра внутренних дел и рекламы министерство от 29 апреля 2004 г. о документации по обработке персональных данных и технических и организационных условиях, которым должны соответствовать устройства и ИТ-системы, используемые для обработки персональных данных (т.е. Журнал Законы 2004. 100, п.п. 1024).
На сайте используются технологии и процедуры защиты персональных данных, обеспечивающие надлежащую защиту конфиденциальности Пользователей. Инструменты и механизмы, используемые на Веб-сайте, включают соединения с шифрованием, такие как SSL-сертификат.
Доступ к базе данных имеют только лица, уполномоченные администратором данных.
Пользователь, использующий Веб-сайт с использованием стороннего конечного устройства, должен удалить историю просмотров.

5. Изменения в политике конфиденциальности.
Изменения в политику конфиденциальности будут внесены только в целях повышения стандартов защиты политики конфиденциальности или адаптации политики к требованиям законодательства. Каждый раз Пользователь будет проинформирован об изменении в сообщении, отображаемом на главной странице Сайта.

6. Свяжитесь с предпринимателем или администратором и сообщите о нарушениях.
О любых нарушениях, комментариях, запросах относительно политики конфиденциальности сообщайте по следующему адресу: j.pydys@metalfach.com.pl. Мы заверяем вас, что каждая заявка будет рассмотрена нами, и мы ответим на адрес электронной почты, указанный в заявке.