fbpx

METAL-FACH Отопительная Tехника

Техническое обслуживание

Мы в вашем распоряжении. Воспользуйтесь профессиональным советом нашего сервиса!

Отдел обслуживания

У вас есть вопрос о котле центрального отопления?

Обслуживание котла центрального отопления

(общий контакт)
Понедельник-пятница (7:00 – 15:00)

Телефон:

+48 85 711 94 56 доб. 17

Электронная почта:

p.czepiel@metalfach.com.pl

Обучающие видео

Проверьте, о чем мы говорим, на нашем канале YouTube!

Чтобы оправдать ожидания клиентов и установщиков, которые собирают наши котлы центрального отопления, мы создаем на нашем канале YouTube обучающие материалы, разработанные нашими опытными специалистами по обслуживанию. Тематика фильмов касается сборки и эксплуатации котлов. Под каждым из фильмов вы можете задать вопросы по определенной теме, наши специалисты постараются развеять любые сомнения и ответить на вопросы. Мы хотим, чтобы наши клиенты и установщики оказывали влияние на дальнейшее развитие канала, поэтому так же вы можете оставлять идеи/предложения по темам для дальнейших фильмов в комментариях. Мы будем рады рассмотреть каждый из них.

FAQ – часто задаваемые вопросы

Вопрос, связанный с драйвером

Что означает сигнализация - неисправен датчик выхлопных газов?
Ответ:

Неисправный датчик дымовых газов указывает на то, что температура дымовых газов превысила 250 ° C. Датчик температуры выхлопных газов поврежден.

Объяснение:

Уменьшите подачу топлива. Заменить датчик температуры выхлопных газов.

Что означает сигнализация - очистить котел?
Ответ:

Очистить котел означает, что теплообменник котла загрязнен. Температура дымовых газов выше 220 ° C.

Объяснение:

Очистите теплообменник котла. Уменьшите подачу топлива

Что означает сигнализация - смеситель перегрелся?
Ответ:

Перегретый смеситель означает, что температура за смесительным клапаном превышает 70 ° C.

Объяснение:

Уменьшите температуру на клапане.

Что означает сигнализация - котел перегрелся?
Ответ:

Перегретый котел, температура более 90 ° C.
Слишком короткое время выдержки.

Объяснение:

Охладите бойлер. Увеличьте время простоя.

Что означает сигнализация - перегрев кормушки?
Ответ:

Перегретая кормушка может означать:
– люк топливного бака открыт
– поврежден уплотнитель под крышкой бункера
– повреждена пломба под загрузочным бункером
– повреждено уплотнение очистителя питателя
– повреждена прокладка между горелкой и подающей трубкой
– ослаблены винты на соединениях корзины с питателем и горелкой

Объяснение:

– закрыть люк топливного бункера
– заменить уплотнитель под крышкой бункера
– заменить уплотнитель загрузочного бункера
– заменить прокладку
– заменить прокладку
– затянуть все винты

Что означает аварийный сигнал - слишком высокая температура выхлопных газов?
Ответ:

Указывает на то, что теплообменник котла может быть загрязнен. Температура дымовых газов выше 280 ° C.

Объяснение:

Очистите теплообменник котла. Уменьшите подачу топлива.

Что такое антиблокада?
Ответ:

Антиблокировка – это функция, которая работает с гранулами.

Объяснение:

Он служит для сохранения тепла в печи. При выключении бойлер достигает заданной температуры каждые 20 минут, если температура не падает, функция антиблокировки будет активирована на 5-10 секунд. Антиблокировку можно произвольно настроить в соответствии с потребностями и мощностью котла. Обычно это 5 секунд.

Что является приоритетом для горячего водоснабжения (ГВС)?
Ответ:

Приоритет ГВС – это функция контроллера, которая сначала нагревает резервуар для ГВС, а затем включает центральное отопление.

Объяснение:

Функция обычно используется в местах с очень высоким потреблением воды для бытовых нужд.

Какие режимы работы есть у контроллера PLATINUM?
Ответ:

Контроллер PLATINUM имеет три режима работы.

Объяснение:

Лето – то есть отопление только ГВС.
Ручной – то есть подогрев воды из-под крана и центрального отопления. В рабочем режиме на котле и в отопительном контуре должна быть установлена заданная температура.
Погода – то есть подогрев воды из крана и центрального отопления. В этом режиме именно метеостанция рассчитывает заданную температуру для котла и отопительного контура.

Какие действия выполняет микропроцессорный контроллер?
Ответ:

Осуществляет:
– автоматический розжиг и пожаротушение
– контроль погоды
– комнатное регулирование (комнатная температура)
– управление насосом центральной хозяйственной воды
– часовое управление: циркуляционный насос, дополнительный насос, горелка (время работы котла)
– контроль с помощью ЛЯМБДА-ЗОНДА

Что такое обеззараживание горячей воды (ГВС)?
Ответ:

Дезинфекция горячей воды для бытового потребления – это функция контроллера, которая нагревает резервуар для горячей воды для бытового потребления до температуры 70 ° C для его дезинфекции.

Объяснение:

Функция уничтожения бактерий Lagionelia в центральном водопроводном контуре. Обычно используется редко. Если поддерживать температуру в резервуаре на уровне 50 ° C, такие бактерии не будут размножаться. Вероятность появления бактерий – это когда мы поддерживаем низкую температуру в резервуаре или когда мы редко открываем водопроводные краны.

Что такое тепловая кривая?
Ответ:

Кривая отопления представляет собой график зависимости внешней температуры от температуры воды в системе центрального отопления. Кривая нагрева – это расчетная температура отопления по отношению к температуре наружного воздуха.

Объяснение:

Диаграмма кривой нагрева содержится в руководстве к контроллеру.

Как защищен котел от замерзания?
Ответ:

Котел защищает от замерзания программой контроллера, что предотвращает это.

Объяснение:

При температуре ниже 8 ° C контроллер открывает смесительный клапан и включает насос центрального отопления, чтобы предотвратить замерзание воды в системе. Кроме того, все трубы, особенно подверженные потерям тепла, должны быть защищены дополнительной изоляцией. Убедитесь, что рядом с трубами нет разбитых окон, открытых окон, дыр в стенах и т. Д.

Аварийные сигналы и подсказки - отображаются как AL и IN в термостате x40
Знаки аварийных сигналов различаются в зависимости от типа контроллера, которым оснащен котел. Коды для обеих версий драйвера показаны ниже:

Platinum (версия драйвера для экогорошка)
1. Повреждение датчика выхлопных газов.
2. Превышена температура котла.
3. Превышена температура питателя.
4. Поврежден датчик котла.
5. Поврежден датчик питателя.
6. Неудачный розжиг
7. Превышена температура выхлопных газов.
8. Повреждена цепь STB.
9. Плохое топливо.
10. Повреждена система подачи топлива.
11. Неисправный вентилятор.
12. Неисправный расходомер.

Platinum Pellet (версия драйвера для таблеток)
1. Превышена температура котла.
2. Превышена температура питателя.
3. Поврежден датчик котла.
4. Поврежден датчик питателя.
5. Неудачный розжиг
6. Превышена температура выхлопных газов.
7. Повреждена цепь STB.
8. Плохое топливо.
9. Неисправность системы подачи топлива.
10. Поврежденный вентилятор.
11. Неисправен расходомер.

Общие для обеих версий запросы:
1. Низкий уровень топлива.
2. Неудачная загрузка бака (из внешнего бака)
3. Недостаток топлива
4. Выполняется калибровка лямбда-зонда.
5. Ошибка калибровки лямбда-зонда.
6. Потеря пламени
7. Неисправность системы подачи топлива.
8. Открыта дверца котла.

Вопрос по установке

Требуется ли 4-ходовой клапан?
Ответ:

Да, необходим 4-ходовой клапан.

Объяснение:

Четырехходовой клапан – это устройство с множеством полезных функций, в том числе:
– защищает котел от низкотемпературной коррозии
– обратное смешивание питательной воды для получения постоянной среды для контура центрального отопления или теплого пола
– обеспечивает плавное регулирование температуры с помощью привода
– клапанный узел дает дополнительную экономию топлива
– прежде всего, защищает наш котел от коррозии и продлевает срок его службы.

Что делать, когда кипятим воду в бойлере?
Ответ:

Не паникуйте. Обычно, когда мы кипятим воду в бойлере, ничего серьезного не должно происходить. Причина закипания котла – недостаточный прием тепла, открытая дверца зольника, размещение легковоспламеняющегося топлива, напр. газеты.

Объяснение:

В таком случае контроллер включает все насосы с температурой выше 90 ° C, даже если они выключены, и открывает смесительный клапан для охлаждения котла.
Если дверь открыта, закройте ее. Если это котел верхнего горения, вы можете открыть верхнюю дверцу, чтобы быстрее охладить котел.
Категорически запрещается пропускать холодную воду в установку – это может привести к взрыву котла.

Какая минимальная температура котла?
Ответ:

Чем выше, тем лучше, но минимальная температура котла не должна быть ниже 60 ° C.

Объяснение:

Котел следует отрегулировать таким образом, чтобы при температуре котла 60 ° C дымовые газы составляли прибл. 140 ° С.
У нас будет лучший КПД котла.
Все условия горения будут поддерживаться.
При таких температурах котел не замерзнет, не промокнет из-за отсутствия конденсации дымовых газов (температуры точки росы).

Почему не работает насос центрального отопления?
Ответ:

Включен приоритет ГВС. График прилагается.

Объяснение:

Для устранения проблемы отключите приоритет ГВС и установите расписание.

Можно ли впускать воду в систему во время работы котла?
Ответ:

Запрещается допускать попадание воды в систему во время работы котла.

Объяснение:

Подача воды в горячий котел может привести к разгерметизации котла и установки.
Когда котел очень горячий, это может привести к протечке или появлению трещин.

Какая минимальная температура возврата?
Ответ:

Как правило, минимальная температура возврата на 10 ° C ниже температуры подачи.

Объяснение:

На практике это практически невозможно без использования смесительных клапанов или других методов перемешивания котла.
Желательно установить четырехходовой вентиль, при такой установке котел работает на короткое замыкание при высокой температуре, а установка при любой заданной температуре.
Защита возврата при этой температуре сохраняется, и можно сказать, что она равна температуре подачи котла.

Почему контроллер закрывает смесительный клапан?
Ответ:

Слишком низкая температура обратки, позвольте котлу медленно впускать воду в систему центрального отопления, в случае длительного условия поместите датчик возврата ближе к смесительному клапану или измените минимальную температуру возврата.

Проблемы с котлом центрального отопления

Почему несгоревшие гранулы попадают в зольник?
Ответ:

Несгоревшие гранулы падают в зольник из-за слишком высокой подачи гранул или слишком сильного воздушного потока.

Объяснение:

Уменьшите кормление на 2-3% и понаблюдайте, при необходимости повторите операцию.
Уменьшите поток воздуха на 2–3% и при необходимости повторите операцию.

Почему в зольник падает несгоревший эко-горошек?
Ответ:

Несгоревший эко-горошек попадает в зольник, потому что подача эко-горошка слишком велика.

Объяснение:

Уменьшите количество корма на 2-3% и наблюдайте за улучшениями.

Что можно курить в котлах с желобом?
Ответ:

Пеллеты можно использовать для сжигания в котлах с желобом.

Объяснение:

Пеллеты с размером гранул Φ 6-8 мм.

Почему запекается конфорка?
Ответ:

Спекание на горелке образуется при слишком высокой подаче воздуха.

Объяснение:

Уменьшите мощность нагнетателя.

Почему плохо сгорает топливо в котлах с автоподатчиком?
Ответ:

Плохое сгорание топлива в котлах с автоподатчиком происходит из-за неправильного выбора времени подачи. Неправильные настройки вентилятора.

Объяснение:

Отрегулируйте подачу топлива и / или нагнетатель (см. Таблицу настроек). Позвоните в сервис.

В ретортной горелке топливо горит только с одной стороны топки?

Ответ:

В ретортной горелке топливо горит только с одной стороны топки из-за загрязненной воздушной камеры горелки. Нет уплотнения под фланцем реторты или вентилятор загрязнен.

Объяснение:

Очистите воздушную камеру горелки. Установите упаковочный шнур. Очистите вентилятор.

В чем причина поломки шплинта?

Ответ:

Причина поломки шплинта – несоответствующая рекомендациям производителя грануляция топлива (много камней в эко-горошине или много опилок в пеллетах), влажное топливо, агломерат на горелке.

Объяснение:

Замените эко-горошек углем.
Уголь эко-горошек просеять, заменить.
Замените гранулы.
Высушите топливо.
Очистите горелку.

Почему двигатель питателя работает и не подает топливо?
Ответ:

Двигатель питателя работает, но не подает топливо, потому что сломан шплинт или изношен шнек питателя.

Объяснение:

Заменить шплинт. Заменить подающий шнек.

Почему не работает воздуходувка?
Ответ:

Воздуходувка не работает, потому что, возможно, выдернули вилку из розетки. Котел перегрелся, сработала защита STB.

Объяснение:

Вставьте вилку от воздуходувки в розетку. После того, как котел остынет, нажмите кнопку STB.

Почему двигатель питателя нагревается?
Ответ:

Двигатель фидера нагревается из-за использованного конденсатора.

Объяснение:

Заменить конденсатор.

Почему не работает питатель и почему гудит двигатель?
Ответ:

Питатель не работает, и двигатель гудит, потому что он, вероятно, заблокирован, но штифт не сломан. Конденсатор двигателя также может быть изношен.

Объяснение:

Откройте окно очистки, удалите «инородное тело», например, камень. Заменить конденсатор двигателя.

Что происходит при превышении температуры питателя?
Ответ:

Чтобы избежать обратного эффекта, контроллер активирует питатель, чтобы вытолкнуть топливо из трубы питателя.

Какая максимальная температура подачи?
Ответ:

Максимальная температура питателя 80 ° C.

Почему происходит утечка воды из конвекционных каналов?
Ответ:

Топливо сгорает слишком быстро из-за:
– слишком большое сечение дымохода
– слишком много воздуха
– неправильные настройки драйвера

Объяснение:

Закройте дроссельную заслонку на дымоходе. Проверить герметичность дверцы. Отрегулируйте подачу воздуха. Настройте контроллер или позвоните в сервисную службу.

Почему при первых запусках котел «потеет»?
Ответ:

При первых запусках котел «потеет» из-за образования конденсата.

Объяснение:

Разогрейте котел до температуры около 80 ° C и держите не менее 6 часов. Когда возникает необходимость, повторяем это действие.

На сколько хватит полного бака топлива?
Ответ:

На этот вопрос нет однозначного ответа. Можно предположить, что полного бака топлива хватит на 3-4 дня.

Объяснение:

Горючесть котла зависит от:
– теплотворная способность топлива
– степень теплоизоляции здания
– тип установки: теплый пол, радиаторы, бойлер
– чистота теплообменника котла, зольность зольника
– наружная температура
– температура в помещении
– качество горения

Почему дым выходит из дверцы котла?
Ответ:

Из-за отсутствия тяги из дверцы котла выходит дым.

Объяснение:

Плотно перегородите вход дымохода. Проверить проходимость дымохода и его параметры, если они соответствуют рекомендациям.
Закройте выход печи к дымоходу, не допуская попадания холодного воздуха. Если сечение дымохода слишком мало, можно установить вытяжной вентилятор.

Почему в котле жир?
Ответ:

В некоторых случаях бойлер жирный, например влажное топливо, плохие условия горения, негабаритный котел, низкая температура котла.

Объяснение:

Плотно закройте вход в дымоход.
В первом случае влажное топливо вызывает слишком низкую температуру выхлопных газов и, как следствие, конденсацию выхлопных газов. В этом случае засаливается не только котел, но и дымоход.
В последнем случае чаще всего в камере сгорания просто не хватает воздуха. Просто добавьте немного воздуха и пламени, газы будут гореть свободно, не выделяя углерод из выхлопных газов.
В случае слишком большого котла температура достигается очень быстро, и поэтому котел чаще всего простаивает, чем не работает. В результате газы в дымовых газах не выгорят, т.е. котел станет жирным.
Слишком низкая температура котла – худшая ошибка. Если котел неправильно подключен к установке, это термостат в доме, т.е. для снижения температуры в доме нужно понизить температуру котла. В этом случае рекомендуется установить смесительные клапаны.

Проблема с горелкой

Горелка не включается
Ответ:

– нет питания или выключен регулятор котла
– перегорел предохранитель мотор-редуктора
– сработало реле перегрузки
– сработал термовыключатель мотора

Объяснение:

– проверьте питание и главный выключатель электронного контроллера.
– проверить и при необходимости заменить
– сбросить реле перегрузки
– проверьте переключатель и выясните причину его срабатывания

Шнек питателя в горелке не вращается, несмотря на работу мотор-редуктора.
Ответ:

– перегорел предохранитель мотор-редуктора
– муфта червяка и мотор-редуктора выключена
– неочищенный винт перед окончанием работы котла

Объяснение:

– проверить и при необходимости заменить
– замените вставку сцепления и снова установите сцепление
– снять шнек, очистить, уведомить производителя

Из бункера идет дым
Ответ:

Утечка во всей системе.

Объяснение:

Проверьте, правильно ли закрыта заслонка питателя. Проверить уплотнения и винты питателя с горелкой, при необходимости подтянуть ослабленные элементы.

Шнек пустой (без топлива)
Ответ:

– сработало реле перегрузки
– в бункере нет топлива или топливо не зависло над питателем
– муфта червяка и мотор-редуктора выключена

Объяснение:

– сбросить реле перегрузки
– проверьте уровень топлива в емкости и над отверстиями для забора топлива.
– замените вставку сцепления и снова установите сцепление

Часто происходит срезание клина, фиксирующего червяк.
Ответ:

– кронштейн мотор-редуктора неустойчиво прикреплен к земле
– неправильное центрирование кронштейна мотор-редуктора относительно червяка

Объяснение:

– улучшить и обеспечить постоянную фиксацию
– при необходимости проверьте соосность сборки и центра

Обгоревший конец улитки в реторте
Ответ:

Неправильная регулировка горения.

Объяснение:

Отрегулируйте правильное горение в котле в соответствии с инструкцией по эксплуатации котла.

Горелка не зажигает топливо
Ответ:

– нет топлива – проверьте бак и питатель на предмет засорения
– слишком низкая начальная доза – проверьте начальную дозу
– поврежден воспламенитель – проверьте ТЭН
– поврежден приводной двигатель – проверьте тепловую защиту двигателя.

Проверка фотосенсора
Причины:

Фотодатчики в горелке следует периодически очищать влажной мягкой тканью. Для этого разберите корпус, ослабив четыре винта с грибовидной головкой в моделях REVO Mini – REVO Mini35 и три болта в моделях от REVO 44 до REVO 150. Затем извлеките фотосенсор из гнезда, очистите его и установите на место. После выполнения вышеуказанных действий соберите корпус горелки в обратном порядке.
Периодичность чистки фотодатчика: котельные каждые 3 месяца.
Показания измерений в темноте 0-5 единиц, при полном освещении 100 единиц.

Повреждение датчика питателя - тревогу нельзя отменить.
Причины:

Самая частая причина неисправности – это разрушение термозащиты датчика, что в свою очередь приводит к перегреву измерительного элемента. Если, несмотря на остывание горелки, неисправность не может быть устранена, измерительный датчик необходимо заменить. Чтобы проверить, действительно ли датчик поврежден, измерьте его сопротивление, которое должно быть в пределах 1-5 Ом. Сопротивление поврежденного датчика составляет около 100 кОм.

Воздуходувка неисправна
Причины:

– засорение лопастей вентилятора – открутите винты крышки вентилятора и проверьте, не заблокированы ли они механически
– проверить напряжение на проводах нагнетателя
– проверить конденсатор электродвигателя вентилятора

Заданная температура котла на дисплее отличается от запрограммированной.
Проверить:

– если бак ГВС в это время не загружается и заданная температура ГВС была установлена выше заданной температуры котла, то разница в показаниях исчезнет после нагрева бака ГВС или уменьшения заданной температуры ГВС
– включены ли периоды времени – выключить периоды времени

Дополнительный питатель не работает (модуль B)
Причины:

– проверьте правильность подключения питающих проводов к клеммам.
– проверьте, стоит ли перемычка на выводах 1-2 модуля B
– проверить, не поврежден ли двигатель питателя
– если слышно, как работает двигатель и топливо не подается, проверьте питатель в соответствии с инструкцией по питателю.

Топливо не сгорело, в золе остались несгоревшие частицы топлива. Топливо горит с большим количеством дыма, горелка гаснет
Причины:

Проверьте настройки модуляции мощности в меню → настройки котла → модуляция мощности.

В режиме ГВС = ЛЕТО радиаторы горячие, а котел перегревается.
Причины:

Увеличьте значение параметра Продлить время работы насоса ГВС, чтобы охладить котел.

В гидросистеме со смесительным клапаном и приводом - смеситель не открывается.
Причины:

Причина может заключаться в загрузке контейнера ГВС с активированным приоритетом ГВС. Дождитесь загрузки HUW или отключите приоритет HUW.
Причина может заключаться в том, что функция ЛЕТО активна.
Причиной может быть активация функции защиты возврата (меню → сервисные настройки → настройки котла → защита возврата). Если включена функция защиты обратной воды – проверьте, что датчик обратной воды котла теплоизолирован от окружающей среды. Улучшите тепловой контакт датчика с трубой, нанеся термопасту. Увеличьте заданную температуру котла, чтобы обеспечить резерв мощности для нагрева обратной воды. Убедитесь, что гидравлическая система сделана правильно, т.е. после закрытия клапана температура обратной линии должна подняться выше значения Мин. Параметр температуры обратного потока.
Причиной может быть текущая калибровка смесительного клапана, дождитесь завершения калибровки. Активная калибровка отмечена словом «CAL» в меню ИНФОРМАЦИЯ.

Горелка горит, но не переходит на первую мощность
Причины:

– слишком высокая начальная доза – проверьте начальную дозу
– грязный или неисправный фотодатчик – очистите или замените фотодатчик,
– неисправен внешний термостат в масляных котлах или хлебопекарных печах

Внутренний лоток перегревается.
Причины:

– горелка грязная со следами
– низкая тяга в дымоходе – использовать вытяжной вентилятор

На дисплее нет признаков работы устройства, несмотря на то, что он подключен к сети.
Проверить:

– не перегорели ли сетевые предохранители, при необходимости замените
– правильно ли подключен кабель, соединяющий панель с исполнительным модулем, и не поврежден ли он

Засорение питателя
Причины:

Внутренний питатель предназначен для равномерного смешивания и подачи топлива. Причиной засорения внутреннего питателя могут быть:
– неправильная настройка внутреннего питателя по отношению к внешнему питателю – увеличение времени работы внутреннего питателя (сервисное меню / устройство подачи горелки)
– повреждение мотор-редуктора – замена мотор-редуктора
– неправильно выбранный интервал работы питателя – значение не должно превышать 20 с. (сервисное меню / интервал между горелками)

Насос центрального отопления не работает
Проверить:

– не превысил ли котел температуру выше параметра температуры включения насоса ЦО – подождите или уменьшите значение этого параметра
– включен ли приоритет ГВС, блокирующий насос ЦО – отключите приоритет, установив для режима работы насоса ГВС значение Без приоритета
– не поврежден или заблокирован насос центрального отопления

Вентилятор не работает
Причины:

Убедитесь, что входная перемычка предохранительного ограничителя температуры STB находится на клеммах 1-2, (перемычка должна быть установлена только в том случае, если ограничитель температуры не подключен).
Если производитель котла снабдил котел ограничителем температуры STB с ручным возвратом в исходное положение, его следует разблокировать, отвинтив крышку и нажав кнопку согласно документации производителя.
Проверить вентилятор и при необходимости заменить.

Питатель топлива не работает / не подает
Причины:

– проверьте правильность подключения питающих проводов к клеммам.
– если к клеммам 1-2 подключен ограничитель температуры STB, проверьте, не отключился ли контур из-за перегрева котла.
– проверить, не поврежден ли двигатель питателя
– если слышно, как работает двигатель, а топливо не подается, проверить питатель в соответствии с инструкцией по эксплуатации котла.

Температура не измеряется правильно
Причины:

– проверьте, есть ли хороший тепловой контакт между датчиком температуры и измеряемой поверхностью
– кабель датчика не проходит слишком близко к сетевому кабелю
– подключен ли датчик к терминалу
– если датчик не поврежден – проверьте его

Насос ГВС работает, даже если бак ГВС уже заполнен.
Причины:

Установите параметр Продление времени работы насоса ГВС = 0.

Котлы старше 2019 года выпуска

Какое максимальное количество насосов может быть подключено к одному выходу контроллера в регуляторе SILVER and GOLD?
Ответ:

Максимальная выходная нагрузка составляет 80-100 Вт, так что единица.

Как топливо в горелку подается вручную - контроллер SILVER или GOLD?
Ответ:

Выключите котел в режиме OFF, затем войдите в ТЕСТ СОЕДИНЕНИЙ и запустите питатель до тех пор, пока топливо не появится в горелке. (МЕНЮ – ПРОВЕРКА СОЕДИНЕНИЯ – Лоток – ВКЛ.)

Как проверить правильность подключения насосов?
Ответ:

Выключите котел в режиме OFF, затем войдите в ТЕСТ СОЕДИНЕНИЙ и запустите отдельные насосы.
МЕНЮ – ТЕСТ ПОДКЛЮЧЕНИЙ – Насос ЦО – Вкл.
Насос ГВС – Вкл.
Насос P3 – Вкл.
Тираж – Вкл.

Что будет, если котел перегреется?
Ответ:

Для быстрого слива воды контроллер запустит все насосы и максимально откроет смесительный клапан, в случае более высоких температур сработает защита STB, которая механически отключит вентилятор / питатель.

Почему вентилятор / податчик не работает, несмотря на индикацию работы на дисплее?
Ответ:

– сработала защита STB (дождитесь падения температуры котла и нажмите белую кнопку безопасности)
– вилка была отключена от розетки
– если питатель оборудован реверсом, положение переключателя установлено на 0
– поврежден пусковой конденсатор фидера / вентилятора (требуется замена)

Какие предохранители установлены на котле?
Ответ:

6.3 Стеклянный предохранитель.

Где следует разместить датчик смесителя ½?
Ответ:

Датчик смесителя следует разместить за смесительным клапаном, за насосом.

Какие бывают автоматические режимы работы?
Ответ:

В контроллере SILVER есть режимы работы:
S – разжигание
N – нормальная работа
P – сустейн
D – дожиг / гашение

В контроллере GOLD есть режимы работы:
Осветительные приборы
Работа
Держа
Дожигание
Протягивать

Какой должен быть гистерезис котла?
Ответ:

Гистерезис котла должен быть установлен в диапазоне 1-5.

Как включить контроль погоды?
Ответ:

Чтобы котел работал по погоде, необходимо:
– в МЕНЮ котла выбрать режим работы: Погода (меню-> котел-> погодный режим)
– в меню CO / CO1 / CO2 установите кривую нагрева в соответствии с нашими предпочтениями (меню-> co-> кривая нагрева)

Какой комнатный регулятор поддерживает контроллер?
Ответ:

Контроллер поддерживает любой традиционный двухпроводной комнатный термостат, отключающий.

Какие контакты выбрать на комнатном термостате?
Ответ:

В контроллере SILVER:
Для FL310: NC и COM
Для FL310A и FL310 (присутствует в котле SMART): NO и COM
В контроллере GOLD: NO и COM

Как работает комнатный термостат?
Ответ:

Если в гидравлической системе есть смесительный клапан с приводом, комнатный термостат, когда он обнаруживает, что заданная температура в помещении достигнута, понижает температуру контура центрального отопления на значение, выбранное в MENU → CH → Уменьшение температуры. комнатный регулятор.
При отсутствии клапана с приводом комнатный термостат выключит насос центрального отопления, когда обнаружит, что заданная температура была достигнута. В таком случае в МЕНЮ → Со → Активатор смесителя необходимо выбрать НЕТ.

Какая должна быть взаимосвязь между температурой котла и температурой центрального отопления и горячей воды?
Ответ:

Рекомендуется поддерживать разницу не менее 15 градусов между заданной температурой котла и температурой центрального отопления и горячей воды.

В чем разница между программой эко-гороха и пеллетами?
Ответ:

В случае программы угля эко-горошек, контроллер выполняет вспомогательную функцию. В случае программы пеллет опора пропускается.

Почему я не могу изменить значение антиблокировки?
Ответ:

Выбрана программа эко-горошек. Эта функция предназначена только для пеллет, она не работает с углем из эко-горошка.

Как я могу увеличить подачу топлива?
Ответ:

Драйвер SILVER:
Параметром, определяющим количество топлива, подаваемого в процессе сгорания, является параметр подачи 100%.
Меню → Горелка
В случае подачи слишком малого количества топлива это время следует увеличить.

GOLD контроллер:
Параметр, определяющий количество топлива, подаваемого в процессе сгорания, является параметром подачи в цикле.
Меню → Горелка
В случае подачи слишком малого количества топлива процент подачи в цикле следует увеличить.

Как понимается введение цикла?
Ответ:

Он определяет, сколько времени питатель подает топливо в параметр: цикл питателя.
Пример:
– цикл подачи 20,0 с
– кормление в цикле 20%
– фактическая загрузка = 20 * 0,2 = 4 секунды работы питателя

Что делать, если эко-горошек не горит?
Вам следует:

– очистить вентиляционный канал под венцом горелки
– если улучшения нет, увеличьте мощность воздушного потока (меню-> dm настройки во всех мощностях следует увеличить на 2%)

Что делать при выходе из строя пеллет?
Ответ:

Если мы обнаружим в зольнике несгоревшие гранулы, уменьшите мощность воздушного потока / подачу топлива.
Для этого выполняем следующие действия:
– МЕНЮ – питание горелки 100% – уменьшить на 0,2 с
– МЕНЮ – настройки уменьшаются во всех степенях на 2%

Почему котел зажигается, но не переходит в рабочий режим?
Ответ:

Контроллер котла решает, что попытка розжига была успешной, если датчик дымовых газов определяет температуру на 5 градусов выше, чем температура котла. Если, несмотря на розжиг топки, котел все еще пытается разжечься, необходимо:
– проверьте, находится ли датчик дымовых газов в дымоходе
– проверить датчик дымовых газов на загрязнение, в случае загрязнения датчик следует снять механически
– очистить котел
– если котел оборудован завихрителями тяги, снимите один из них.

Почему в зарядных котлах стучат решетки для воды?
Ответ:

– стук водяной решетки в загрузочных котлах означает, что котел не выровнен должным образом
– местное кипячение воды на решетках
– нет циркуляции воды

Объяснение:

– выровняйте котел
– проверить водяной контур
– проверить, работает ли насос

Удерживайте кнопку ВКЛ / ВЫКЛ нажатой в течение 3 секунд.
Ответ:

Удерживайте кнопку ВКЛ / ВЫКЛ нажатой в течение 3 секунд.

Как вручную проверить правильность подключения и работу привода смесительного клапана?
Ответ:

Выключите котел в режим ВЫКЛЮЧЕНИЯ, затем войдите в ТЕСТ СОЕДИНЕНИЙ и проверьте направление открытия и закрытия клапана, неправильное подключение не приведет к вращению.
МЕНЮ – ТЕСТ ПОДКЛЮЧЕНИЯ – Смеситель включен – Он
Mixer Off – Вкл.

Какая аварийная температура котла?
Ответ:

Аварийная температура котла 90 ° C.

Где находится датчик STB?
Ответ:

Датчик STB расположен под черной крышкой в правой части дисплея.

Почему после поворота кулисного переключателя в положение I контроллер не запускается?
Ответ:

Если после установки переключателя в положение I он начинает светиться, проверьте предохранитель и гнездо предохранителя под переключателем.

Где следует разместить датчик CO?
Ответ:

Датчик CO следует размещать после насоса CO.

Где находится лямбда-зонд?
Ответ:

Лямбда-зонд находится в дымоходе котла, подключен 4 проводами в черной оболочке. Если он отсутствует, гнездо зонда закрывается резиновой заглушкой.

Что означают вопросительные знаки при отображении температуры?
Ответ:

Контроллер не «видит» датчик, это вызвано:
– повреждение датчика (требуется замена)
– отключение куба (для проверки открутите крышку над контроллером и проверьте, подключен ли куб к контроллеру)

Как изменить минимальную температуру обратки?
Ответ:

Активируйте расширенные настройки, затем перейдите к измерениям в контроллере и измените минимальную температуру обратки в самом низу. Не рекомендуется устанавливать температуру ниже 30 ° C.

Как впустить больше горячей воды в цикл CO?
Ответ:

Если у вас есть смесительный клапан с ручным управлением, установите ручку на более высокое значение. Если у вас есть привод смесителя:
В контроллере SILVER – в меню CO можно изменить заданную температуру
В контроллере GOLD – в меню CO1 / CO2 измените целевую температуру

Как и куда подключить комнатный термостат?
Ответ:

В случае модели котла с розеткой сзади термостат подключается к розетке. В случае модели без клемм для подключения отвинтите сервисную крышку и подсоедините провода термостата непосредственно к планке контроллера.
В контроллере SILVER: кабели должны быть подключены к гнездам Reg.Pok и GND к модулю контроллера.
В контроллере GOLD: Кабели должны быть подключены к разъемам REG.POK1 / REG.POK2 и GND к модулю контроллера.

Почему комнатный термостат работает наоборот?
Ответ:

В термостате выбраны неправильные контакты. В этом случае замените NO → NC / NC → NO.
Если термостат не позволяет поменять контакты, следует изменить режим работы с нагрева на охлаждение. Также руководство по комнатному контроллеру)

Какую температуру и гистерезис следует установить на ГВС?
Ответ:

В большинстве случаев температура ГВС составляет 45, а гистерезис – 5. Пользователь может свободно изменять эти значения.

Как начать курить на мангале?
Ответ:

Меняем настройки:
Меню → Горелка → Топливо → Решетка
А потом запускаем котел в автоматическом режиме. Запрещается открывать дверцу зольника с целью создания сквозняка. Воздух для процесса горения подается вентилятором.

Почему я не могу изменить значения сустейна, подачи / остановки и остановки вентилятора?
Ответ:

Программа гранул выбрана. Эта функция предназначена только для эко-вредителей, с гранулами она не работает.

Что такое цикл подачи?
Ответ:

Цикл подачи применяется к контроллеру GOLD. Цикл питателя определяет время работы питателя и время его простоя.

Почему при сжигании пеллет образуются «камни»?
Ответ:

Это связано с плохим качеством топлива.

Какое должно быть время зажигания?
Ответ:

Драйвер SILVER:
Для эко-горошка:
Розжиг – 0 мин.
Воздуходувка + запальник 6 мин.
Огневое испытание 4 мин.
Для пеллет:
Розжиг – 0 мин.
Воздуходувка + воспламенитель 4мин.
Испытание на огнестойкость 2 мин.

GOLD контроллер:
Для эко-горошка:
Розжиг – 6 мин.
Огневое испытание – 4 мин.
Для пеллет:
Розжиг – 4 мин.
Огневое испытание – 2 мин.

Сколько должно быть начального приложения?
Ответ:

Начальный проход должен составлять 25 секунд.

Что можно курить в котлах с желобом?
Ответ:

В котлах с желобом можно сжигать разные виды топлива благодаря трем режимам работы.

Объяснение:

Первый – эко горох
Второй – пеллеты, в этой программе вы можете сжигать пеллеты, зерна, косточки, мелкую древесную щепу и все, что является мелкой грануляцией.
В-третьих, решетка, в этой программе мы используем дрова и уголь.
Конечно, если мы будем коптить эко-горошком или пеллетами, мы также можем сжечь на верхней решетке, добавив немного дров или угля.

Общий контакт:

Часы работы:

  • пн.-пт. 7:00-15:00
  • Телефон: +48 85 711 94 54 доб. 17
  • Эл. почта: p.czepiel@metalfach.com.pl

Социальные медиа:

Контактное лицо службы поддержки:

Часы работы:

  • пн.-пт. 7:00-15:00
  • Телефон: +48 85 711 94 54 доб. 17
  • Эл. почта: p.czepiel@metalfach.com.pl

Адресные данные:

METAL-FACH Jacek Kucharewicz

  • ул. Sikorskiego 66, 16-100 Sokółka, Польша
  • NIP: 545-100-10-62
  • REGON: 050073833

Как получить: